Loja de pneus de Blumenau é fechada pela 2ª vez no ano pelo Procon; entenda

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) voltou a fechar uma loja de pneus em Blumenau, no Vale do Itajaí, nesta quinta-feira (28), após a empresa descumprir o acordo judicial assinado em abril de 2024.

Segundo o Procon, a loja não cumpriu com o TAC (Termo de Ajustamento de Conduta). O estabelecimento foi fechado por tempo indeterminado, além da multa de R$ 100 mil, em caso de descumprimento.

2ª vez que loja de pneus de Blumenau é fechada

Em abril deste ano, a Pneus Z, localizada no bairro Vorstadt, foi fechada por 10 dias por cobrar a mais do que solicitado pelo cliente.

Na época, segundo o Procon de Blumenau, em uma troca de pneu, por exemplo, a loja informava um orçamento com um valor abaixo do praticado no mercado.

Entretanto, quando o consumidor voltava até o estabelecimento, se deparava com uma conta, em alguns casos, de até 20 mil reais com serviços supostamente desnecessários.

A loja embutia serviços como trocas de peças e consertos de mecânica e não avisava os clientes previamente, ou até mesmo quando os consumidores não queriam a contratação extra.

Ainda segundo o órgão de defesa do consumidor, 78 processos foram abertos contra a empresa pelos consumidores. A empresa não se manifestou sobre a decisão.